LEGAL
Aviso legal (LTCE de Japón)
Última actualización 2026-09-05
La siguiente información se publica conforme al artículo 11 de la Ley japonesa sobre transacciones comerciales especificadas (Ley n.º 57 de 1976).
Vendedor
- Vendedor
- Packet Pilot LLC (Packet Pilot合同会社)
- Responsable de la gestión
- Kiyotaka Tanaka
- Domicilio
- Se facilita sin dilación previa solicitud.
- Teléfono
- Se facilita sin dilación previa solicitud.
- Correo electrónico
- product.support@packet-pilot.net
- Sitio web
- https://packet-pilot.net
Facilitaremos el domicilio y el número de teléfono sin dilación si los solicita en la dirección de correo electrónico indicada arriba.
Precio y costes adicionales
- Precio
- El precio de cada plan se muestra en la pantalla de contratación, con el impuesto japonés al consumo incluido. Como el Servicio está en preparación previa al lanzamiento, los precios aún no se han publicado. Se publicarán en esta página y en la pantalla de contratación en el momento del lanzamiento.
- Costes distintos del precio
- Los gastos de conexión a internet y de comunicaciones, así como cualquier otro coste de conectividad necesario para usar el Servicio, corren por cuenta del cliente.
Forma y momento del pago
- Forma de pago
- Únicamente tarjeta de crédito.
- Momento del pago
- El primer cargo se efectúa en el momento de la contratación. A partir de entonces el cargo se realiza automáticamente en cada fecha de renovación.
- Si falla el cobro
- Si falla el cobro de la renovación, podrá seguir usando el Servicio hasta el término del periodo ya abonado (paid_until). Si esa fecha se supera sin que se confirme el siguiente pago, detenemos las nuevas emisiones.
Prestación del servicio
- Disponibilidad
- El Servicio queda disponible de inmediato una vez completado el pago.
- Mejora de plan
- Se aplica de inmediato. El cupo se amplía en cuanto el cobro de la diferencia se realiza con éxito.
- Reducción de plan
- Se aplica en la siguiente fecha de renovación. La diferencia no se reembolsa.
Baja y devoluciones
- Devoluciones y reembolsos
- Al tratarse de un servicio digital, no se admiten devoluciones ni reembolsos.
- Baja
- Si solicita la baja, el contrato finaliza al término del periodo ya abonado. No se realizan reembolsos.
- Revocación de la baja
- La baja puede revocarse hasta el término del periodo ya abonado.
- Verificación tras la baja
- Los certificados y sellos de tiempo ya emitidos siguen siendo verificables tras la baja.
Requisitos técnicos
Para usar el Servicio se necesita conexión a internet. Los requisitos de cada producto figuran en su respectiva página de producto.